expand_less

FAQ

Héphaïstos

Comment passer commande ?

Pour passer commande il suffit de nous demander un devis (par téléphone, mail ou avec le formulaire de contact), de nous le renvoyer validé et signé « bon pour accord » puis vous recevrez une confirmation de commande. Comptez un délai de 3 à 4 semaines en moyenne.

Fabriquez-vous du mobilier sur-mesure ?

Nous sommes fabricants de mobilier uniquement en série. Nous pouvons éventuellement adapter certains de nos modèles, un surcoût est à prévoir dans ce cas.

Je suis particulier puis-je acheter vos produits ?

Nous travaillons en vente directe avec particuliers, professionnels, collectivités, mairie, établissements spécialisés etc...

Quelle différence entre les modèles Hergon et Herlift ?

Ces deux modèles ont un mode réglage différent : Hergon par clé Allen et Herlift pas manivelle. Sur l’ensemble Herlift, la chaise est dynamique d’avant en arrière. Les autres caractéristiques sont identiques.

Nous recommandons le modèle Hergon lorsque le réglage est ponctuel (1 à 2 fois par an). Le modèle Herlift est tout à fait adapté pour un réglage quotidien.

Votre mobilier s’adresse-t-il aux adultes ?

Toutes nos gammes de mobilier sont pensées pour les enfants et les adultes sans limite d’âge.

Comment est-il possible de vous rencontrer ?

Nous sommes présents sur tous les salons Autonomic avec une partie de nos produits. Nous pouvons également nous déplacer sur demande pour une démonstration, sous réserve de nos conditions. Enfin, vous pouvez venir nous rencontrer dans nos locaux dans l’Aveyron à Rivière-sur-Tarn !

J’ai déjà du mobilier de chez Héphaïstos mais certaines pièces détachées se sont endommagées avec le temps (molette, vis, etc…) pouvez-vous nous en renvoyer ?

Nous possédons toutes les pièces détachées nécessaires à l’entretien et la réparation du mobilier, que nous vous envoyons.

Quels sont les coloris disponibles ?

14 coloris (RAL) sont disponibles pour la structure métallique : noir, bleu, jaune, turquoise, rouge, vert pomme, bleu outremer, ivoire, violet, framboise, lilas, gris, vert lumière, orange. 

3 coloris pour les tissus skaï : gris, beige, noir.  

Peut-on trouver chaises, tables, bureaux pour une personne de petite taille ?

En effet notre mobilier, réglable en hauteur, peut convenir à une personne de petite taille à partir de 95cm. 

Pour une personne de 95cm nous conseillons : l'ensemble table et chaise Hergon en taille primaire. Avec le repose pieds réglables de la table, cela permet d'avoir les pieds en contact avec lui, pour une concentration optimale. 

ATTENTION : le choix d'une table adaptée est propre à chacun, nous vous recommandons un entretien téléphonique pour un conseil personnalisé. 

Atelier / Showroom
13 route de Fontaneilles
12640 Rivière-sur-Tarn
Tél. : 05 65 59 29 95

Actualités
Toute l’actualité

Catalogue en ligne

Feuilletez le catalogue

Hephaïstos © 2024 Tous droits réservés
Mentions Légales - Connexion